Lieferzeit Versandarten Versandkosten Zahlungsarten

Abwicklung nach dem Kauf:
Ihre Bestellung wird an den Wochentagen von Montag bis Freitag in der Zeit von 8.00 bis 12.00 Uhr und von 13.00 bis 17.00 Uhr bearbeitet.
Gesetzliche Feiertage in Deutschland/Rheinland-Pfalz ausgenommen.

Die Rechnung mit der ausgewiesenen Umsatzsteuer liegt der Ware bei und wird als PDF-Datei per E-Mail verschickt.

- Lieferzeit:
Da unsere angebotenen Artikel aus Lagerware bestehen und gängige Artikel auch in größeren Mengen von uns bevorratet werden, sind wir in der Lage diese innerhalb kürzester Zeit z.B. in 1 bis 2 Werktagen zu liefern.

Die Frist für die Lieferung von Lagerware beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Falls unser Lagerbestand für Ihre gewünschte Menge nicht ausreicht, wird der Artikel für Sie bestellt. Das bedeutet, dass wir diesen erst nach Erhalt Ihrer Zahlung auf unserer Bankverbindung beim Hersteller oder Großhändler für Sie bestellen.

 

Achtung: die bestellten Waren werden umweltfreundlich in einer Sendung verschickt - bei mehreren Artikeln, mit unterschiedlichen Lieferzeiten gilt für das Paket die längste Lieferfrist.

Sollten Sie einen Artikel zu einem bestimmten Termin benötigen, können Sie gerne den aktuellen Lagerbestand bei uns persönlich innerhalb unserer Bürozeiten abfragen. Montag - Donnerstag 8.00 - 11.00 Uhr und 13.00 - 17.00 Uhr, sowie freitags von 8.00 - 11.00 Uhr unter *Tel.: 02631-76199

Versandarten für haushaltsübliche Mengen:

- Der Versand erfolgt durch GLS-Germany:

Die Lieferung an den Käufer erfolgt so schnell wie möglich nach Vertragsschluss/Zahlungseingang an die mitgeteilte Lieferadresse. Bei unrichtigen Angaben der Lieferadresse trägt der Käufer bei Rückführung nicht zustellbarer Pakete den analog anfallenden Paketpreis des Hintransports.

Diesen trägt er ebenfalls bei Annahmeverweigerung oder nicht Abholung aus dem Paket Shop.

Eine E-Mail mit Track Nummer zur Paketverfolgung wird von uns oder auf Wunsch von GLS an den Kunden übermittelt.

- GLS Zustelltage Montag bis Freitag:
Das Versandunternehmen benötigen in der Regel innerhalb Deutschlands ohne Inseln 1 - 2 Werktage und in EU-Länder 1 - 4 Werktage für die Lieferung.

- Zustellung:
Sollte das Paket an Ihrer Lieferadresse oder Nachbarn nicht zustellbar sein, wird es in einem GLS-Shop in Ihrer Nähe für ca. 5 Tage hinterlegt. Zur Abholung durch Sie im GLS-Shop genügt Ihr Personalausweis.
Eine erneute Zustellung (Paket liegt im GLS-Depot) ist eventuell kostenfrei über die Internetseite von GLS möglich, sprechen Sie uns an oder informieren Sie sich hier www.gls-pakete.de

- GLS Abstellgenehmigung, bequeme Lösung für Empfänger:
GLS legt Pakete auf Wunsch an einem vereinbarten Ort ab – zum Beispiel in der Garage oder auf der Terrasse. Das ist besonders praktisch für Empfänger, die ihr Paket nicht persönlich entgegennehmen können. Sie sind dadurch vollkommen unabhängig vom genauen Zustellzeitpunkt.

- GLS eine Abstellerlaubnis zu erteilen ist ganz einfach: PDF herunterladen, ausdrucken, ausfüllen – dabei nicht die Unterschrift vergessen – und an Ihr GLS-Depot senden. Alternativ können Sie die Abstellgenehmigung für die nächste Zustellung einfach dem Zustellfahrer übergeben. Haben Sie GLS eine Abstellgenehmigung erteilt, gilt das Abstellen an dem definierten Ort als Paketübergabe.

- Kein Versand:
Der Versand mit GLS an eine DHL-Packstation, Postfiliale oder an einen Hermes-Shop ist nicht möglich.

- PayPal Käufer- Verkäuferschutz:
Bei PayPal Zahlungen erfolgt die Lieferung ausschließlich an die von PayPal übermittelte Lieferadresse. Verschiedene Lieferadressen legen Sie vor dem Kauf zur Auswahl in Ihrem PayPal Konto an!

- Paket Sendungsverfolgung:
Sie erhalten von uns per E-Mail Ihre GLS Track Nummer. Sie haben der Sendungsverfolgung per GLS-E-Mail nicht zugestimmt, gerne können Sie Ihr Paket unter GLS-Sendungsverfolgung oder GLS-ONE-DE ab 18:00 Uhr selbst nachverfolgen.

 

Versandkosten:

Alle Versandkosten (National und International) entnehmen Sie unserer Versandkosten-Tabelle.

 

Die anfallenden Versandkosten werden nach dem Versand-Gewicht berechnet und jeweils im Warenkorb angezeigt. Der Versand nach Deutschland ohne Inseln ist voreingestellt, nach Eingabe der gewünschten Lieferadresse werden Ihnen die Länderspezifischen Kosten angezeigt.

Ein Abbruch der Bestellung ist vor dem Bestellabschluss "Kaufen" jederzeit möglich.

 

- Inselzuschlag Deutschland:

Für einige deutsche Inseln fällt ein Inselzuschlag von 15,60 Euro inkl. MwSt je Paket an.

Für folgende Postleitzahlen wird der Inselzuschlag berechnet: 18565 Hiddensee, 25849 Pellworm, 25859 Hooge, 25863 Langeneß, 25869 Gröde, 25938 Föhr, 25946 Amrum, 25980, 25992, 25996, 25997, 25999 Sylt, 26465 Langeoog, 26474 Spiekeroog, 26486 Wangerooge, 26548 Norderney, 26571 Juist, 26579 Baltrum, 26757 Borkum, 27498 Helgoland.

- EU Versandkosten: Die Preise für Lieferungen in die Europäische Union Zollgebiet der EU ohne Inseln entnehmen Sie bitte unserer Versandkosten Tabelle unter Versandinformationen.

 

- Versand in die Schweiz:
Grundsätzlich versenden wir per Frankatur 20 (DAP):
Frei Haus, unverzollt, unversteuert – der Versender zahlt die Fracht, alle anderen Kosten trägt der Empfänger.

Etwaig anfallende Zölle, Ein- und Ausfuhrabgaben sind vom Kunden zu tragen und werden, bei nicht erfolgter Zahlung, von uns zuzüglich angefallener Gebühren nachgefordert.

Liegt der Rechnungsbetrag über 1000 € (inkl. 5 Artikel Positionen) wird eine elektronische Ausfuhrerklärung ausgefüllt. Diese berechnet uns das Versandunternehmen mit 26,50 € netto pro Erklärung, je weiter 5 Artikel Pos./Warentarifnummern mit 10,00 €.

Achtung: diese Gebühr wird nicht im Shop Warenkorb im Rechnungsbetrag angezeigt und daher von uns nachträglich über die Warenrechnung von Ihnen erhoben!

Zahlungsarten:

- Vorkasse:
Die Vorkasse per Banküberweisung wird erst erwartet, wenn wir die bestellte Ware mit der Auftragsbestätigung bestätigt haben.
Innerhalb von 1er Stunde - 2 Tagen erhalten Sie zu unseren Bürozeiten per E-Mail Ihre Auftragsbestätigung mit unserer Bankverbindung und Ihrem Rechnungsbetrag.

Sie überweisen unter Angabe Ihrer Kunden- Nummer sowie der Auftragsbestätigungs- Nummer den Gesamtbetrag innerhalb 8 Tage ohne Abzug auf die Bankverbindung von Achim Eisenbeißer Holzdesign. Der Versand der Ware erfolgt, wenn der Betrag unserem Konto gutgeschrieben wurde, siehe auch unter AGB Lieferung und Lieferfristen.

- Rechnung:
Ämter, Behörden und öffentliche Einrichtungen können bequem im Eisenbeißer Holzdesign Online Shop auf Rechnung bestellen. Abweichende Lieferadressen sind bei dieser Zahlart nicht möglich.
Bei Unklarheiten erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung, die Sie mit Stempel und Unterschrift versehen und an uns zurück mailen oder faxen.
Mit Ihrem Paket erhalten Sie die Rechnung sowie per E-Mail. Sie überweisen unter Angabe Ihrer Kunden- Nummer und Rechnungsnummer den Gesamtbetrag innerhalb 8 Tage ohne Abzug an unsere Bankverbindung.

- PayPal:
Mit Ihrem PayPal Kundenkonto einfach und bequem bezahlen. Nach dem Anklicken des Kaufen Buttons werden Sie auf die Internetseite der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. weitergeleitet. Ihre dort hinterlegten Adressdaten und E-Mail-Adresse werden in den Eisenbeisser Holzdesign Shop zum Kaufabschluss übertragen.

Bei PayPal Zahlungen erfolgt die Lieferung ausschließlich an die von PayPal übermittelte Lieferadresse. Verschiedene Lieferadressen legen Sie vor dem Kauf zur Auswahl in Ihrem PayPal Konto an!

- Amazon Pay:
Amazon Pay macht das Einkaufen einfacher und bequemer, da Sie die Informationen, die in Ihrem bestehenden Amazon-Konto hinterlegt sind nutzen können, um den Einkauf im Eisenbeisser Holzdesign Shop abzuschließen. Mit Amazon Pay ermöglichen wir Ihnen sicheres Onlineshopping.

- Unsere Bankverbindung:
Aufgrund der Onlinekriminalität erhalten Sie aus Sicherheitsgründen unsere Bankdaten mit Ihrer Auftragsbestätigung in Kürze per E-Mail.

Das Eisenbeißer Holzdesign Team dankt Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf.